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Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 06/06/2026
1. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Tecnologie analoghe (es. pixel, local storage, identificatori) svolgono funzioni simili. La presente Cookie Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), dell’art. 122 del d.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 sull’uso dei cookie.
Titolare del trattamento è Prima S.r.l.s. – Socio Unico, Via G. Matteotti 28, 84036 Sala Consilina (SA), P.IVA 05289580655, e-mail info@primashopping.it, PEC prima2014srl@pec.it.
2. Tipologie di cookie utilizzati
a) Cookie tecnici (necessari) — non richiedono consenso
Indispensabili per il corretto funzionamento del Sito e per erogare i servizi richiesti dall’utente (es. navigazione, autenticazione all’area riservata, gestione del carrello, sicurezza, memorizzazione delle preferenze di consenso ai cookie). La loro disattivazione comprometterebbe l’uso del Sito. Per questi cookie la base giuridica è il legittimo interesse all’erogazione del servizio e non è richiesto il consenso (art. 122 Codice Privacy).
b) Cookie analitici — richiedono consenso
Utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero di visitatori e su come il Sito viene utilizzato (pagine più visitate, provenienza del traffico), allo scopo di migliorarne il funzionamento. Il Sito utilizza Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) con attivazione dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP. Questi cookie vengono installati solo previo consenso dell’utente.
c) Cookie di profilazione e marketing (terze parti) — richiedono consenso
Servono a tracciare la navigazione, creare profili sui gusti e le preferenze dell’utente e mostrare annunci pubblicitari in linea con i suoi interessi, anche su altri siti. Il Sito utilizza i servizi di Google Ads (misurazione delle conversioni e remarketing). Questi cookie vengono installati solo previo consenso dell’utente.
d) Assistente virtuale / chat di assistenza (cookie tecnici di prima parte)
Il Sito mette a disposizione un assistente virtuale (“PrimaShopping Chat”) gestito direttamente dal Titolare su propria infrastruttura. Per mantenere attiva la conversazione, l’assistente utilizza un identificatore di sessione di prima parte (cookie tecnico o memoria locale del browser), non finalizzato a profilazione. I contenuti scambiati in chat sono trattati per fornire assistenza secondo quanto descritto nell’Informativa Privacy.
3. Elenco dei cookie
| Cookie / Servizio | Titolare | Tipologia | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
| ASPSESSION<xxxx> | primashopping.it | Tecnico | Mantiene le informazioni di sessione durante la navigazione (carrello, funzionamento del sito) | Sessione (eliminato alla chiusura) |
| ready / readypro | primashopping.it | Tecnico/Funzionale | Memorizza l’accettazione dei cookie, le credenziali di accesso (solo se “ricordami”), l’eventuale codice coupon, il referrer e la modalità di visualizzazione preferita | Persistente |
| _ga, _ga_<ID> | Google (GA4) | Analitico | Statistiche di visita in forma aggregata (IP anonimizzato) | fino a 13 mesi |
| _gcl_au | Google Ads | Profilazione/Marketing | Misurazione conversioni e remarketing | fino a 90 giorni |
| Sessione assistente virtuale (PrimaShopping Chat) | primashopping.it (self-hosted) | Tecnico/Funzionale | Mantiene la sessione di conversazione con l’assistente virtuale | Sessione / prima parte |
L’elenco è aggiornato alla data sopra indicata; durate e nomi dei cookie di terze parti possono variare secondo le policy dei rispettivi fornitori.
4. Come gestire il consenso e le preferenze
Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner che consente di:
- Accettare tutti i cookie;
- Rifiutare i cookie non necessari (il rifiuto è agevole quanto l’accettazione);
- Personalizzare le scelte per singola categoria.
I cookie analitici, di profilazione e marketing non vengono installati prima dell’acquisizione del consenso. La semplice prosecuzione della navigazione, lo scroll della pagina o la chiusura del banner non costituiscono consenso. Il consenso è facoltativo e può essere modificato o revocato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, cliccando sul link “Gestione cookie / Preferenze” presente in fondo a ogni pagina del Sito.
Gestione tramite browser
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5. Cookie di terze parti e trasferimenti extra-UE
I cookie di terze parti (Google) sono gestiti dai rispettivi fornitori, titolari autonomi del relativo trattamento, secondo le loro privacy/cookie policy. Alcuni di tali fornitori possono trattare dati anche in Paesi extra-UE: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR (es. clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza, ove applicabili).
6. Diritti dell’interessato e contatti
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) scrivendo a info@primashopping.it o via PEC a prima2014srl@pec.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per ogni dettaglio sui trattamenti si rinvia all’Informativa Privacy.

