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Ultimo Aggiornamento: 21:31 05/12/2023

 

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DA OGGI CON GLS FLEX DELIVERY SERVICE PUOI  PERSONALIZZARE LA CONSEGNA!

Sappiamo che gli impegni quotidiani possono impedirti di essere sempre presente al momento della consegna della tua spedizione.

Ecco perché abbiamo pensato di migliorare il nostro servizio di consegna introducendo  GLS Flex Delivery Service che ti permetterà di scegliere l’opzione più comoda per te e  senza alcun costo aggiuntivo! (Non valido per gli elettroutensili in quanto, essendo voluminosi, bisogna essere presenti per verificare se c'e' un danno)

Il servizio, infatti, ti permetterà di:

  • Modificare la data prevista per la consegna, scegliendone una nuova entro 3 giorni lavorativi successivi a quella originariamente prevista. Invece, in caso di assenza del destinatario, sarà possibile programmare la riconsegna entro 5 giorni lavorativi successivi al giorno di mancata consegna

  • Cambiare l'indirizzo di spedizione, indicandone uno alternativo rispetto al proprio o a quello già inserito in fase di acquisto

  • Autorizzare la consegna al vicino di casa

  • Scegliere un punto di ritiro GLS o un Parcel Shop che fanno parte dell’area di competenza della Sede che raggiunge l’indirizzo di destinazione originale

  • Indicare un luogo sicuro per la consegna come per esempio un garage, un giardino, un balcone presso lo stesso indirizzo di consegna

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un'email di avvenuta spedizione nella quale trovi il codice di tracciamento e un link che ti permetterà di  gestire in autonomia la spedizione, a prescindere dal primo tentativo di consegna.

In caso di mancato svincolo, dopo cinque giorni dal primo tentativo di consegna fallito, la spedizione entrerà in giacenza.

Inoltre, per qualsiasi problema relativo alla consegna o  se hai bisogno di assistenza, potrai sempre contattare il nostro servizio clienti allo 0975446070 anche Whatsapp!

 

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